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FAQ

ー パッケージ商品の納品 ー


注文した商品が在庫切れだった場合、納品までにどのくらい時間がかかりますか?

通常1〜2ヶ月お時間をいただいております。


配送されるはずの商品が当日届きませんでした

在庫切れの商品はご指定の配送日時に間に合わない場合がございます。ご了承ください。
在庫がある商品が指定日時に届かない場合、状況を確認いたしますのでこちらからお問い合わせください。


配送料はいくらになりますか?

通常出荷商品につきましては、全国一律756円(税込)を頂戴いたします。
また、合計金額3,000円以上(税別)お買い上げの場合は、配送料無料にてお届けいたします。
一部大型商品はお届け先の地域、また商品によって配送料が異なります。詳しくはこちらをご覧ください。